Справочные материалы
Полезная информация для клиентов: куда звонить, как вызвать технику, правила охраны объекта и формы оплаты.
Проблемы с охраной объекта
Если у вас возникли вопросы по эксплуатации охранного оборудования — не происходит постановка под охрану, не снимается с охраны, или есть сомнения в работоспособности системы — позвоните диспетчеру ПЦН.
Вызов технического специалиста
Для технических вопросов не экстренного характера — неисправность оборудования, плановое техническое обслуживание, дооборудование объекта — обратитесь к начальнику отдела ТСО.
Лиски — Отдел ТСО
+7 952 957-55-96Заявка на вызов техника
Опишите проблему — свяжемся в течение рабочего дня
Памятка клиента
Ежедневная проверка сигнализации
Проводится ежедневно с 11:00 до 15:00. При неисправности немедленно сообщите на ПЦН.
При сработке сигнализации
Не препятствовать работе ГБР. Обеспечьте экипажу доступ к объекту. Предъявите документы по требованию.
Ложное срабатывание
При ложной тревоге немедленно сообщите диспетчеру ПЦН. Укажите причину и код отмены тревоги.
Плановые отключения
Обязательно уведомляйте ПЦН заранее о плановых отключениях сигнализации (ремонт, техработы).
Инструкция по тревожной кнопке (КТС)
Проверка КТС
Нажмите кнопку и отпустите. Дождитесь звонка оператора ПЦН. Проверку проводить ежедневно с 11:00 до 15:00.
Экстренный вызов ГБР
Нажмите и удерживайте кнопку 3 секунды. ГБР выедет немедленно. Среднее время прибытия — 3–7 минут.
Формы оплаты
ЧОП «Круг» принимает оплату следующими способами:
Онлайн-банк
Через мобильное приложение банка или личный кабинет
Отделение банка
По квитанции в любом отделении банка
Наличными в кассу
Непосредственно в офисе охранного предприятия
Терминал в офисе
Платёжный терминал в офисе предприятия